2016年汽车投诉排行榜:合资超自主

by admin on 2020年4月3日

经历过以价取胜的时期,汽车行业最终还是要迎来以质取胜的时代。可以看到,消费者如今对于汽车质量的关注度空前,而从其角度来看,汽车投诉是其对汽车质量最直接的反馈,也是业界所高度关注的话题之一。那么,在刚刚过去的2016年里,国内汽车投诉的总体情况如何?又反映出了怎样的行业状况?近日,盖世汽车结合第三方汽车品质评价平台发布的相关数据,从品牌、车系、投诉焦点等维度对2016年汽车投诉情况进行汇总分析,现分享如下,欢迎关注!
合资比例高于自主 美系占比较高
从品牌来看,在2016年1-12月中,合资品牌在前11个月的汽车投诉占比均超过自主,其中在
6月占比最高,达到66%,当月自主品牌占比则降低至32%。值得一提的是,自主品牌在12月份的投诉量超过合资与进口品牌之和,2606宗投诉占到同期总量的55%。而总体来看,合资品牌汽车全年投诉占比相较自主品牌更高,这与当前汽车市场的总体态势相吻合,因为在中国汽车消费总量中,合资依然处于强势地位,其在国内的销量以及保有量还是最大的。

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